C
Clara Wauters
urgentDevis pour le remplacement du tableau électrique ?
Attribué à Nicolas
// note interne · jamais envoyée au client
@nicolas Chantier déjà fait en 2024 — compteur au sous-sol, code portail 4471.
RépondreBrouillon prêt
SEUL OU EN ÉQUIPE · OPEN SOURCE · BELGE
Votre boîte mail,
triée, préparée, partagée.
Elnimail range votre adresse pro, prépare vos réponses et vous rappelle les devis restés sans nouvelle. Seul sur vos chantiers, à deux au bureau ou à dix au support : chacun voit ce qu'il a à faire aujourd'hui.
// gratuit jusqu'à 2 personnes · sans carte bancaire · aucune réponse envoyée sans votre accord
support@votre-domaine.be triée par l'IA
Marie est en train de répondre
- M
Marc Dewulf
Re: planning équipe S24
à traiterpersonne dessus - B
BNP Paribas
Votre relevé de mai
infoclassé · pas d'action - S
Sophie Lemoine
Facture 2026-114
comptaattribué à Julie
Pour qui
Seul, à deux, ou toute une équipe.
La même adresse, la même boîte — elle suit votre taille au lieu de vous demander de l'atteindre.
Seul, entre deux chantiers
Électricien, plombier, chauffagiste : vous relevez vos mails dans la camionnette. Votre journée arrive déjà triée, le devis demandé ce matin a son brouillon prêt, et rien ne part sans que vous l'ayez lu.
Gratuit, sans limite de durée.
À deux, vous et le bureau
Votre associé, votre conjoint qui tient l'administratif, votre première embauche. Chacun son accès à info@ et son mot de passe, et on voit d'un coup d'œil ce que l'autre a déjà pris en main.
Gratuit jusqu'à deux personnes.
En équipe, autour d'une adresse
Un atelier, un support, une compta. On s'attribue les conversations, on se laisse des notes sur un dossier client, et vous voyez enfin en combien de temps une demande reçoit sa réponse.
10 € par personne et par mois — bientôt ouvert.
Le travail à plusieurs s'allume quand vous êtes plusieurs, et reste hors du chemin quand vous êtes seul.
Comment ça marche
Trois étapes, une après-midi.
- 01
Branchez votre adresse
info@, contact@, devis@ — n'importe quelle adresse IMAP, chez Proximus, OVH, Infomaniak, Combell ou sur votre propre serveur. Rien à installer, aucune extension.
- 02
Seul, ou avec qui vous voulez
Seul, vous êtes déjà prêt. À plusieurs, vous invitez chacun avec son accès et ses droits — et le jour où quelqu'un s'en va, ça se règle en un clic.
- 03
L'IA prend l'avance sur la journée
Le courrier arrive trié, les réponses attendent en brouillon dans votre ton, et les devis restés sans nouvelle vous sont rappelés.
Au quotidien
Une boîte mail, pas un logiciel de tickets.
Vos clients écrivent un email et reçoivent un email. Aucun numéro de ticket, aucun portail, personne à former — ni chez vous, ni chez eux.
Le tri et les brouillons sont déjà faits
Vous ouvrez votre boîte, elle est rangée. La réponse attend en brouillon, écrite dans votre façon de parler, et le mail en néerlandais est traduit. Vous relisez, vous envoyez.
Vos devis sans nouvelle remontent
Ce que vous avez envoyé et qui n'a jamais reçu de réponse revient devant vous, avec le montant en jeu. La relance est prête : il reste à l'envoyer.
Chacun sait ce qu'il a à faire
« Nicolas s'en occupe. » Le fil entier lui revient, et tout le monde le voit. Une file pour vos conversations, une autre pour ce que personne n'a encore pris.
Ce que vous savez du client reste au bon endroit
Le code du portail, le tarif convenu l'an dernier, l'étage sans ascenseur : une note dans le fil, jamais envoyée au client. Et un @collègue quand il doit le savoir aussi.
Vous voyez qui répond, en direct
« Marie est en train de répondre. » Affiché avant que vous ne commenciez — le client reçoit une réponse, pas deux.
Vous savez où vous en êtes
En combien de temps une demande reçoit sa réponse, et ce à quoi personne n'a encore répondu. La question que vous vous posez le vendredi soir, avec le chiffre en face.
Tarifs
Au siège. Jamais à l'usage de l'IA.
Vous savez ce que vous paierez le mois prochain. Un mois chargé ne coûte pas plus cher qu'un mois calme.
Gratuit
0 €
jusqu'à 2 personnes
Rien à installer : vous créez un compte et vous connectez votre adresse. Il suffit d'ajouter votre clé IA. Seul ou à deux, sans limite de durée et sans carte.
Créer un compteCommunity
Bientôt0 €
sur votre serveur, sans limite
Le produit complet installé chez vous, sur votre machine : IMAP, IA avec votre propre clé ou en local, règles, modèles, recherche. Demande un serveur et de savoir l'administrer.
L'édition existe déjà : le code sera publié à l'ouverture du dépôt.
Team
Bientôt10 €
par siège et par mois
La boîte partagée : attribution, notes internes, collision, statistiques, IA managée sans clé à fournir.
Les offres payantes ouvrent après la mise en service. En attendant, l'offre gratuite est complète à deux.
Business
Bientôt20 €
par siège et par mois
Team, avec quatre fois plus d'adresses connectées et des volumes plus larges. Le détail est dans le tableau ci-dessous.
Les offres payantes ouvrent après la mise en service. En attendant, l'offre gratuite est complète à deux.
| En détail | Gratuit0 €jusqu'à 2 personnes | Community0 €sur votre serveur, sans limite | Team10 €par siège et par mois | Business20 €par siège et par mois |
|---|---|---|---|---|
| Qui, et combien d'adressesCe que l'offre couvre avant de parler de fonctionnalités. | ||||
| Personnes | 2 maximum | Illimité | Illimité | Illimité |
| Adresses connectées | 1 | Illimité | 5 | 20 |
| Travailler à plusieurs sur la même boîteLa raison d'être du produit. L'édition auto-hébergée n'en garde que l'attribution. | ||||
| Attribution des conversations | Oui | Oui | Oui | Oui |
| Notes internes et @mentions | Oui | Non | Oui | Oui |
| Détection de collision | Oui | Non | Oui | Oui |
| Statistiques de délais de réponse | Oui | Non | Oui | Oui |
| Intelligence artificielleTri, résumés, brouillons et traduction. Facturée au siège, jamais à l'usage. | ||||
| Clé IA à fournir | La vôtre | La vôtre | Aucune, incluse | Aucune, incluse |
| Brouillons générés par jour | Selon votre clé | Selon votre clé | 40 par organisation | 120 par organisation |
| Analyse du courrier déjà reçu | 30 derniers jours | Sans limite | 90 derniers jours | 12 derniers mois |
| SynchronisationÀ quelle vitesse le courrier apparaît, et quelle profondeur d'archive est reprise. | ||||
| Arrivée d'un nouveau message | Toutes les 15 min | Selon votre serveur | Temps réel | Temps réel |
| Historique repris à la connexion | 12 derniers mois | Tout | Tout | Tout |
| Créer un compte | Bientôt | Bientôt | Bientôt | |
Team et Business ouvrent après la mise en service : les prix ci-dessus sont fermes, l'abonnement n'est pas encore ouvert. Annuel : −20 %. Licence auto-hébergée Team à partir de 72 € par siège et par an, minimum 10 sièges — le SSO OpenID Connect y est inclus.
Le courrier de vos clients ne se prête pas.
C'est la chose la plus sensible qu'une entreprise confie à un outil. Alors rien ne vous oblige à nous la confier : Elnimail s'installe sur votre propre serveur, et le code sera publié à l'ouverture du dépôt.
Vous savez toujours quelle IA lit vos messages — pas de boîte noire. Et si vous préférez que rien ne sorte de vos murs, Elnimail tourne avec une IA 100 % locale.
- Éditeur belge identifié : société, siège et numéro d'entreprise publiés
- Auto-hébergeable — vos mails ne sortent pas de chez vous
- IA locale possible (Ollama) : aucune donnée envoyée
- Vous voyez quelle IA traite vos mails, aucune boîte noire
- Mots de passe IMAP chiffrés (AES-256-GCM)
- Export et effacement de vos données, RGPD art. 15/17/20
Demain matin, votre boîte est déjà triée.
Branchez votre adresse, seul ou avec les personnes qui la tiennent avec vous. La différence se voit dès le premier matin.
Créer un compte gratuit, sans carte